Se lo llevamos a su domicilio.

Cada vez es más común que los pedidos sean entregados a domicilio pues supone una comodidad para los consumidores, pero también conlleva la obligación de que en el domicilio haya una persona que reciba el paquete.

Si esta persona no está presente y si el servicio elegido es el Paquete Azul (Correos) lo normal es que el cartero le deje un aviso. Por medio de este aviso podrá autorizar a otra persona o acercarse Usted mismo a la oficina de Correos y recoger el paquete en un plazo que, normalmente, se establece entre 10 y 15 días.  Si el paquete no es recogido nos será devuelto originando, de este modo, gastos adicionales que tendrá que pagar para la recepción del paquete o le serán descontados en una posible devolución del importe pagado, si esto es autorizado. Recuerde que en pedidos de artículos especiales, estos no se pueden anular y, por ello, no conlleva la devolución del importe.

Si se ha elegido una empresa de transporte tipo SEUR y no hay nadie para recibir el paquete, la empresa de transporte le suele dejar un aviso. Tiene que llamarlos para establecer una fecha para una nueva entrega o bien solicitar que se lo envíen a uno de los múltiples puntos de expedición que tienen distribuidos por diversas localidades. Al igual que en el caso anterior, en caso de no ser recogido el paquete se originan gastos que le serán cargados.

Nosotros, personalmente, llevamos los envíos cercanos y solo tenemos que concertar una hora de entrega para dejarle el pedido.

No ofrecemos el envío Contra Reembolso debido al alto grado de incidencias (no recogidas) que este método de pago origina.

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